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FAQ

  • Quais serviços que Ciek Sistema oferece?

    A CIEK pode ser apresentada como uma empresa que oferece:

    GESTÃO EMPRESARIAL + PDV + AUTOMAÇÃO COMERCIAL + NOTAS FISCAIS + ESTOQUE + FINANCEIRO + BACKUP EM NUVEM + SUPORTE TÉCNICO + SOLUÇÕES DIGITAIS.

    Isso permite posicionar a CIEK não apenas como um programa de frente de caixa, mas como uma solução completa de tecnologia para empresas.

    A CIEK Sistema oferece um conjunto de soluções de gestão empresarial, automação comercial, frente de caixa, tecnologia e suporte de informática, atendendo diferentes segmentos e empresas de pequeno, médio e maior porte.

  • Quanto tempo leva para poder começar a usar o sistema?

    Comece a usar o CIEK Sistema rapidamente! Nossa equipe realiza a instalação, configuração e orientação necessária para que sua empresa esteja pronta para operar, com implantação personalizada de acordo com seu segmento e necessidade.

    • Instalação e configuração: geralmente no mesmo dia.
    • Cadastro/importação de produtos e clientes: pode variar conforme a quantidade de informações.
    • Configuração de PDV, impressora, certificado e emissão fiscal: após os equipamentos e dados necessários estarem disponíveis.
  • Você pode ajudar com a presença da minha empresa nas redes sociais?

    Sim! 🚀 A CIEK Sistema pode ajudar sua empresa a fortalecer sua presença nas redes sociais, com soluções para divulgação, organização e comunicação com seus clientes.

    💻 Conheça também nossas soluções de gestão, automação comercial, PDV, estoque, financeiro e muito mais.

    👉 Conheça as soluções da CIEK Sistema e descubra como podemos ajudar sua empresa!

  • O que diferencia o CIEK Sistema dos demais?

    O CIEK Sistema foi desenvolvido para facilitar a gestão da sua empresa, unindo tecnologia, rapidez e suporte de qualidade em uma única solução.

    O que torna a CIEK diferente?

    • ✅ Sistema completo: Frente de Caixa (PDV) e Gestão Comercial.
    • ✅ Emissão de NFC-e e NF-e já atualizada com as novas regras tributárias.
    • ✅ Controle de estoque, compras, vendas e financeiro em tempo real.
    • ✅ Funciona para diversos segmentos: supermercados, farmácias, lojas, autopeças, oficinas, padarias, delivery e muito mais.
    • ✅ Integração com impressoras, balanças, TEF, PIX e maquininhas.
    • ✅ Opção de funcionamento em nuvem e backup em nuvem para maior segurança dos seus dados.
    • ✅ Implantação rápida, treinamento e suporte técnico especializado.

    🚀 Com a CIEK Sistema, sua empresa ganha mais controle, agilidade e segurança para crescer.

  • Vocês oferecem suporte contínuo após a implantação do sistema?

    Sim! 👍 Após a implantação, a CIEK Sistema oferece suporte contínuo aos seus clientes, durante toda a utilização do sistema.

    Nossa equipe auxilia em dúvidas, configurações, atualizações e orientações sobre o sistema. Em caso de problemas no PDV durante a operação, o cliente pode entrar em contato com nosso plantão de suporte para receber assistência.

    🚨 Seu comércio não pode parar. Conte com a CIEK Sistema para ter suporte quando precisar.

  • Baixe acesso remoto

    Sim! 👍 A CIEK Sistema oferece suporte contínuo para ajudar sua empresa a manter tudo funcionando corretamente.

    📲 Baixe nosso aplicativo de suporte e agilize seu atendimento. Por meio dele, nossa equipe poderá identificar e solucionar as situações com mais rapidez.

    🚨 Problemas no PDV? Entre em contato com nosso plantão de suporte.

    ⚡ Mais agilidade no atendimento, mais segurança para o seu negócio e seu sistema funcionando corretamente.

    CIEK Sistema — suporte quando você precisar!

    clik no link para baixar ACESSO REMOTO CIEK .zip